В обучении вас всегда поддержат:


♦ Личный тьютор

Психолог, который поможет вам решить все трудности и вопросы, связанные с обучением. Если у вас возникнут вопросы по занятиям, выполнению практик, организационным моментам — обращайтесь к тьютору.

Как связаться: в личном кабинете (раздел "Сообщения") или на почту support@fazarosta.com.

Время работы: 9:30 - 18:30 по Киеву, 10:30 - 19:30 по Москве

♦ Модератор

Ваша поддержка во время занятий, помогает разобраться с техническими трудностями. Обращайтесь к модератору, если у вас не получается подключиться к занятию, нет звука или возникла другая техническая проблема.

Как связаться: пишите на почту support@fazarosta.com

Время работы: во время лекционного и практического занятий

Куда писать и в каких случаях?

Чтобы мы могли быстро ответить на ваше сообщение, пожалуйста, придерживайтесь этих правил:

♦ Личный кабинет/почта support@fazarosta.com

Здесь вы можете задавать тьютору все организационные вопросы (диплом, расписание и т.д.) и вопросы по обучению: практики, домашние задания, вопросы по лекциям.

♦ Форма для обратной связи

Здесь вы можете оставить свои пожелания и рекомендации по занятиям и преподавателям. Такая форма есть под каждым занятием. Важно давать обратную связь именно там, чтобы мы могли собрать все отклики и быстро их обработать.

♦ В закрытом Telegram чате

Вы можете общаться с другими студентами, делиться своими результатами и инсайтами, поддерживать и мотивировать друг друга.

Важно! Пожалуйста, НЕ задавайте свои вопросы в чате для участников или в личный Telegram тьютора или модератора. Пишите в личный кабинет или на почту, чтобы мы могли идентифицировать вас как студента и дать ответ ☀